Introducción y compromiso
Este documento explica de manera directa cómo recopilamos, utilizamos y
salvaguardamos tu información personal al interactuar con zorilaniel.com en México.
Priorizamos la transparencia y el respeto hacia tus datos personales; revisa aquí
los controles y derechos que tienes sobre tu información.
Recopilación de tu información
Solo solicitamos datos mínimos y relevantes para brindarte atención personalizada y
contacto eficiente.
Datos que nos proporcionas
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Nombre y apellidos para identificación
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Correo electrónico de contacto
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Teléfono para seguimiento
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Organización o empresa (si aplicable)
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Consultas expresas que realices
Datos que se recogen automáticamente
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Datos de acceso al sitio web
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Dirección IP de navegación
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Tipo de dispositivo y navegador
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Preferencias de idioma y sesión
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Registro de acciones básicas en la web
Finalidad y uso de tus datos
Utilizamos tu información solo para contactarte, responder a tus consultas y mejorar la
gestión del sitio.
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Responder solicitudes de contacto
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Brindar acompañamiento solicitado
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Mejorar procesos internos de atención
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Realizar mediciones de desempeño
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Analizar patrones de visita web
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Comunicación relevante directa
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Actualizar medidas de seguridad
Terceros y proveedores de servicio
Limitamos el acceso solo a proveedores que colaboran en la gestión o soporte del sitio
bajo acuerdos de confidencialidad ajustados a la ley.
Colaboradores tecnológicos y soporte
Delegamos tareas técnicas solo a proveedores certificados, quienes acceden a los
datos estrictamente necesarios para operar.
Cumplimiento legal obligatorio
Respetamos leyes locales y respondemos a solicitudes de autoridad cuando es
legalmente necesario.
Análisis estadístico anónimo
Tratamos datos bajo anonimato para reportes internos y mejoras del servicio.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer todos tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y
limitación de uso de datos de acuerdo con la normativa mexicana vigente.
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Solicitar acceso a tus datos personales
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Rectificar datos incorrectos registrados
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Solicitar eliminación de información
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Pedir portabilidad de tus datos
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Oponerte a ciertos usos permitidos
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Limitar uso y acceso a datos
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de las vías oficiales descritas y
responderemos a la brevedad.
Medidas de protección y seguridad
Aplicamos controles tecnológicos y administrativos para proteger tu privacidad y
prevenir usos no autorizados.
Herramientas técnicas implementadas
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Cifrado actualizado para comunicaciones
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Firewalls y controles de acceso web
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Monitorización de actividades sospechosas
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Verificación constante de vulnerabilidades
Gestión y acceso responsable
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Capacitación al personal sobre privacidad
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Accesos limitados sólo a roles clave
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Política de contraseñas seguras
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Revisión periódica de procedimientos
Almacenamiento y conservación
Retenemos datos únicamente el tiempo necesario para dar seguimiento y cumplir con
obligaciones legales aplicables.
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Información de tu cuenta personal
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Registros de interacción y sesiones
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Mensajes y solicitudes recibidas
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Datos para facturación, si proceden
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Consentimientos y preferencias comunicativas
Eliminamos registros tras cumplir la finalidad y plazos legales.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de México si es imprescindible y garantizando protección
equivalente conforme ley.
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Acuerdos contractuales de confidencialidad
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Certificación de seguridad en destino
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Uso restringido de información
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Revisión legal de cumplimiento
Uso de cookies y seguimiento
Las cookies aplicadas solo buscan mejorar experiencia de navegación y medición anónima
de desempeño.
Tipos de cookies empleadas
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Cookies esenciales para buen funcionamiento
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Cookies para analizar rendimiento general
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Cookies para preferencias individuales
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Cookies para funciones extra opcionales
Puedes borrar o bloquear cookies siguiendo las instrucciones de tu navegador.
Modificaciones de la política de privacidad
Actualizamos esta política regularmente por cambios legales, técnicos o de servicio;
consulta siempre la última versión disponible.
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Aviso en la web ante cambios importantes
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Actualización de fecha de publicación
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Información directa vía correo si procede
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Resumen claro de modificaciones
El uso del sitio posterior implica aceptación tácita de cambios.